Questions fréquemment demandées au sujet des commandes

En cliquant ici, vous trouverez la procédure pour commander en ligne.

 

Lorsque vous aurez terminé votre commande en ligne, avant le paiement, vous aurez à choisir votre mode de livraison, soit la livraison par la poste, soit la cueillette. Les délais de traitement sont les mêmes pour une cueillette que pour une expédition postale. On vous contactera par courriel dès que votre commande sera prête pour la cueillette en boutique au 4134 rue Sainte-Catherine Est à Montréal. L’horaire vous sera communiqué par courriel. Des options de soir, de fin de semaine sont également offertes sur rendez-vous.
De janvier à mai nous tentons d’offrir le service de cueillette 7 jours sur 7. Veuillez bien lire le courriel et confirmer le rendez-vous uniquement si nécessaire. Merci !

Nous offrons quatre modes de paiement.

Option 1 : par chèque libellé à Semences du Portage et posté avec la commande au 4134 rue Sainte-Catherine Est, Montréal (Québec) H1V 1X2

Option 2 : compte PayPal : [email protected]

Option 3 : par Virement Interac

Option 5 : Par carte de crédit avec Monéris (Visa et Mastercard)

Merci de me confirmer votre choix.

 

Effectuez le paiement directement depuis votre compte bancaire.

Veuillez utiliser l’identifiant (le # de commande) comme référence du paiement.

Envoyez-le tout à [email protected] et la réponse à la question de sécurité à [email protected]. (Suggestion de question à créer. Fruit rouge? Réponse: tomate)

Nous offrons trois options.

Livraison par la poste avec timbre (sans possibilité de suivi)

5,50 $ pour semences seulement

Livraison avec suivi

15,00 $ avec livre(s)
18,50 $ avec engrais vert(s) et accessoire(s)
18,50 $ pour livraison sécurisée et accélérée

Livraison par cueillette

Aucuns frais. Vous cueillez votre commande au 4134, rue Sainte-Catherine Est, Montréal, sur rendez-vous.
À compter du 3 janvier, nous offrirons des rendez-vous 7 jours sur 7.

Un numéro de suivi vous sera envoyé la journée de l’expédition de votre commande. Le numéro de suivi ne fonctionne que sur le site de planetecourrier.com.

Oui, nous postons à l’extérieur du Canada, mais le client est responsable de vérifier si les semences y sont acceptées.

Les frais sont calculés ainsi :

15 $ pour semences seulement (format Postes-lettres avec timbre sans suivi)
50 $ avec livre(s), engrais vert(s) et accessoire(s)

Pour une commande volumineuse, le prix peut varier.

Nous vous suggérons de payer par carte de crédit pour faciliter la conversion des devises.

Les indications inscrites sur nos sachets correspondent à la zone 4, donc pour l’Estrie, Lanaudière, l’Outaouais, la Mauricie, le Centre-du-Québec et les Basses-Laurentides.
Pour Montréal et sa banlieue, on peut devancer les semis de 2 semaines.

Dans les Hautes-Laurentides, dans Charlevoix, au Lac-Saint-Jean, en Abitibi, en Gaspésie et sur la Côte-Nord, on les retardera de 2 semaines.

Certaines boutiques québécoises tiennent nos semences.

Cependant, elles proposent à leur clientèle les cultivars de leur choix.

Voici la liste des boutiques qui vendent nos semences.

Malheureusement, nous ne pouvons prendre de commande par téléphone.

La meilleure façon de commander demeure la boutique en ligne.

Si vous avez besoin d’aide, cliquez-ici.

Si vous n’avez pas accès à internet, vous pouvez commander par la poste en imprimant le bon de commande, en le remplissant et en le postant accompagné d’un chèque. Voici le catalogue et le bon de commande. 

Attention, l’inventaire n’est pas à jour lorsque la commande est faite par la poste. Il faut donc commander en début d’année pour recevoir les cultivars de votre choix.

Afin de simplifier notre travail, nous remplaçons un cultivar manquant par un cultivar similaire.

 

Malheureusement, nous ne pouvons prendre de commande par courriel.

La meilleure façon de commander demeure la boutique en ligne.

Si vous avez besoin d’aide, cliquez-ici.

Il s’agit d’effectuer le semis au moins un mois avant la date suggérée et de placer la caissette humectée dans un sac de plastique à l’extérieur.

Il s’agit de placer les semences dans un tissu humide à 25°C.

Dès que le germe apparait, on sème en position dans le jardin.

On conserve les semences dans un endroit sec à l’abri de la lumière. Idéalement dans une enveloppe de papier ou dans les sachets d’origine.

Temps de conservation des semences selon l’espèce

2 années: maïs, oignon, panais
3 années: poivron, poireau, salsifis, persil
4 années: haricot, carotte, laitue, pois, épinard
5 années: tomate, betterave, bette à carde, courge, citrouille, radis et tous les choux
6 années et plus: céleri-rave, concombre, melon, chicorée, cerise de terre et aubergine

Nous ne vendons aucun hybride. Toutes nos semences sont à pollinisation libre.

La majorité de nos semences sont de qualité biologique. Elles sont identifiées sur notre site internet et sont certifiées par Ecocert. Voici le lien de notre certification à jour ici.

Les semences qui ne sont pas certifiées biologiques sont issues de Culture Nature.

Culture Nature est une initiative écoresponsable citoyenne, libre et gratuite, conçue pour les petites productions en circuit court afin d’offrir une garantie sur la qualité des produits vendus.

Une initiative qui repose sur la bonne volonté des parties, le lien de confiance et de réciprocité qu’elles établissent. En savoir plus ici.

Toutes nos semences sont ensachées manuellement, soit par nos producteurs, soit par nos employés.

Voir le lien ici.

Aucun problème avec le gel. Laissez dégeler le paquet avant de l’ouvrir afin d’éviter la condensation. C’est tout.

Questions fréquemment demandées au sujet des cultures

Les indications inscrites sur nos sachets correspondent à la zone 4, donc pour l’Estrie, Lanaudière, l’Outaouais, la Mauricie, le Centre-du-Québec et les Basses-Laurentides.
Pour Montréal et sa banlieue, on peut devancer les semis de 2 semaines.

Dans les Hautes-Laurentides, dans Charlevoix, au Lac-Saint-Jean, en Abitibi, en Gaspésie et sur la Côte-Nord, on les retardera de 2 semaines.

Il s’agit d’effectuer le semis au moins un mois avant la date suggérée et de placer la caissette humectée dans un sac de plastique à l’extérieur.

Il s’agit de placer les semences dans un tissu humide à 25°C.

Dès que le germe apparait, on sème en position dans le jardin.

Voir les vidéos et les textes sur notre blogue.

Voir la vidéo explicative sur notre blogue.

Le filet anti-insectes sert à protéger certaines cultures d’un ravageur. Tout en protégeant vos cultures, le filet laisse passer la lumière et l’eau. On doit l’enlever lorsque l’espèce nécessite une pollinisation.

Voir le texte suivant sur les engrais verts ici.

1. Débuter les semis au début de mars comme n’importe quel semis.
2. Repiquer les semis dans des pots au début d’avril.
3. À partir du 10 mai, sortir les pots à l’extérieur pour les exposer à des gelées de – 2 °C, -3 °C. Si on annonce plus froid, rentrer les pots pour la nuit.
4. Transplanter en position au jardin dès le 25 mai. Les récoltes débutent normalement en juillet et se poursuivent jusqu’en novembre.

Pour les applications de compost, nous suggérons entre 0,5 et 2 cm incorporé en surface sur les planches, le taux d’application variant selon l’exigence des cultures. Les solanacées, les cucurbitacées et le maïs sont les plus demandants, les carottes, les rutabagas, les oignons, les betteraves et les fabacées sont les moins exigeantes.

Dans le livre Le jardin écologique, c’est bien expliqué. On peut y lire que « rappelons qu’une brouette de compost pèse plus ou moins 40 kg et qu’une tonne de compost équivaut à environ 25 brouettes.

Posez-nous vos questions...

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